Deprem felaketinin akabinde taşınabilir operatörlerin hizmetlerinde yaşanan aksaklıklar sürüyor. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’un 11 milyonu aşkın taşınabilir abonesinin olduğu zelzele bölgesinde birinci günden itibaren telefonla bağlantı kurmak neredeyse imkânsız hale geldi. Şirketler, bölgedeki yurttaşlara fiyatsız konuşma ve internet yüklendiğini bildirdi lakin, telefonu çekmeyen bireyler için bu yardımın bir manası olmadı.
Reklamlarında ülkenin her köşesindeki çekim gücü ile övünen operatörler en çok muhtaçlık duyulan periyotta halkın faydasına hizmet sunamadı.
Böylece yönetmeliğe nazaran afet durumuna hazırlıklı olması gereken operatörlerin bölgede taşınabilir ve yedek haberleşme için gerekli teçhizatının bulunmadığı da açığa çıktı.
2019’da İstanbul Silivri’de meydana gelen zelzeleden sonra da bağlantı aksaklıkları sebebiyle ‘acil’ bir halde bir ortaya gelen operatörler çeşitli kararlar almıştı.
Bunların başında ise 3 operatörün afet durumunda kullanılacak yüksek kapasiteli bir ortak sınır kurması geliyordu. Bu çizgi 3 ay içinde kurulacaktı. Kahramanmaraş zelzelesinde bu ortak sınırdan haber alınamadı.
UÇAN BAZ İSTASYONUNA NE OLDU?
Turkcell, 2018 yılında büyük reklamlarla ‘dronecell’ hizmetini duyurmuş ve afet bölgelerinde dronecell ile şebeke sorunlarının aşılacağından bahsetmişti. “Afetler ve acil durumlarda vazife alması için” faaliyete sokulduğu tez edilen uçan baz istasyonu Dronecell zelzele bölgesinde kullanılmadı. Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, 2019 yılında Dronecell ile ilgili yaptığı açıklamada afet anlarında irtibat muhtaçlığının kritik hale geldiğini vurgulayarak, bir kişinin lokasyonunu bilmenin ve bağlantı sağlamanın çok kıymetli olduğunu lisana getirmişti.
Deprem, sel, heyelan üzere doğal afetler ve acil durumlar için yeni bir drone projesi geliştirdiklerini anlatan Erkan, “AFAD’la da bu mevzu hakkında görüşmeler yapıyoruz. Geliştirdiğimiz dronelar arama kurtarma takımlarına irtibat dayanağı sağlamak için dizayn edildi. Otomatik pilot özelliği de bulunan Dronecell, koordinatları girilen noktaya kendisi ulaşabiliyor. Uçan baz istasyonu olarak tanımladığımız ‘Dronecell’ 120 metre yükseklikten 5 kilometrekarelik bir alanda 4,5G hizmeti veriyor” sözlerini kullandı.
Deprem bölgesinde görülmeyen Dronecell’in Turkcell’in internet sitesindeki tanıtımı dahi kaldırıldı.
Öte yandan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Adil Karaismailoğlu, Aralık 2021’de fırlatılan Türksat 5B uydusuyla 56 GBps suratında internet hizmeti sunulabileceğini bildirmişti. Lakin bu teknolojiden de zelzele bölgesindekiler yararlanamadı.